Почему возникли проблемы с платой за проезд в Ереване? Telcell поясняет

Компания Telcell объяснила многочисленные проблемы с платой за проезд на общественном транспорте в Ереване перегруженностью приложения Telcell Wallet.

Отметим, что после запуска системы оплаты проезда в транспорте через указанное приложение жители Еревана жаловались на зачастую неработающие валидаторы и терминалы компании, а также проблемы с самим приложением Telcell Wallet в Ереване.

Компания признала, что в последние дни были задержки или отмены определенных сделок в приложении.

«Сообщаем, что подобные перебои были обусловлены перегруженностью системы, использованием услуг компании множеством клиентов, а также нарушениями в системах некоторых партнеров», – отмечается в опубликованном заявлении.

Сейчас система компании действует полноценно и делается все для обеспечения ее нормальной работы, заверили в компании.

Напомним, с 1 ноября оплачивать проезд в общественном транспорте Еревана (MAN, ZhongTong и GazelCity) можно только 100-драмовыми монетами или посредством QR-кода в приложении Telcell c использованием валидаторов, установленных в автобусах.