ПОЧЕМ ФУНТ ОЖИДАНИЯ, ИЛИ К КАКОМУ ОКОШКУ ЛУЧШЕ СТАНОВИТЬСЯ В АЭРОПОРТАХ ЕВРОПЫ
Разговоры о толерантности, европейских ценностях и правах человека уже не в моде. Они давно утратили свою актуальность, поскольку сами европейцы уже не верят в эти понятия. Слушать без улыбки и читать подобные высказывания тоже невозможно, да и чего ради засорять голову такими глупостями. Хотя порой в той же Европе приходится сталкиваться с ситуацией, когда эти самые ценности и толерантность вдруг бьют тебе в лоб, причем довольно ощутимо. Именно в подобной ситуации не так давно оказался побывавший в Европе корр. «НВ». Его рассказ предлагаем нашим читателям.
В Берлин мы с супругой ездим почти каждый год – проведать проживающих там родных. И чуть ли не каждая поездка сопровождается какими-то проблемами и трудностями. Так былои в прошлом году. Вот и нынешнее путешествие в Германию не обошлось без приключений и негативных ощущений.
Справедливости ради можно было бы, конечно, начать повествование с позитивного факта: с нынешнего года наконец-то открылся так долго ожидаемый прямой рейс в Берлин. Последние лет 6-7 в столицу Германии приходилось летать транзитом – через Вену, Варшаву, Киев и т.д. Сейчас же авиакомпания EuroWings открыла прямой рейс в Ереван. Это, повторимся, вполне позитивный факт. Хотя, как и почти все рейсы из Еревана в страны Европы, и этот рейс стартовал далеко заполночь – в 03:20. Для нас это, конечно, мелочь, к такому нам, ереванцам, не привыкать. Но на этом негатив, к сожалению, не закончился.
Приехав в «Звартноц», как и положено, за два часа до вылета, уже в аэропорту мы узнали, что рейс начнется с опозданием на полтора часа – в 04:55. Ладно, Бог с ним, такими опозданиями нас не удивить. Видимо, что-то с погодой в Берлине, подумали мы (как потом выяснилось, именно погода стала причиной задержки вылета). Прошли регистрацию, сдали багаж и сели «ждать у моря погоды». Но ближе к назначенному часу, когда уже пора было запускать пассажиров на борт, выяснилось, что в 4:55 наш самолет не вылетит, а лишь приземлится в «Звартноце». Так что пришлось ждать еще лишних полтора часа. Ну и лететь до Берлина предстояло часа четыре с половиной. Словом, прибыли мы в столицу Германии около 8 утра по берлинскому времени (разница с ереванским 2 часа). Но на этом наши приключения не закончились. Все, о чем говорилось выше – задержка рейса, многочасовое ожидание – были только цветочки. Не скажу, что это нормальное, но вполне обыденное явление. Ведь бывают задержки и на целые сутки. Так что в этом плане мы отделались, скажем так, легким испугом.
Итак, приземлились мы, как уже отметил, около 8-ми утра. Вышли из самолета, прошли в здание аэропорта «Берлин Бранденбург» — на сегодня единственного в столице Германии. А дальше, как известно, предстояло пройти паспорт-контроль. Поскольку почти одновременно посадку совершили несколько бортов, в зале для прохождения паспорт-контроля скопились сотни прибывших пассажиров. Вот тут и началась вторая часть «Марлезонского балета», то бишь наших мытарств, отнюдь не связанных с погодой или техническими причинами. Все оказалось гораздо проще, я бы сказал, прозаичнее, но от этого ощущение неприязни и безысходности не стало меньше.
В зале, где скопилось огромное число прибывших, было 7 окошек. Одно обслуживало граждан Германии, два – пассажиров, имеющих паспорта стран ЕС, и четыре – всех остальных. Хотя из этих четырех окон на тот момент работали лишь три. Понятно, что нас, «простых смертных», было большинство. Примерно через час закрылось еще одно окно, а еще часа через полтора работающим осталось единственное окошко. Так что нам, гражданам из «третьих стран», пришлось стоять в очереди более четырех часов. Нелегко было, несомненно, всем, но нам, прилетевшим из Еревана, было особенно тяжело, учитывая наши мытарства с ожиданием в Звартноце, а потом многочасовой перелет в Берлин. Кроме нас, пассажиров рейса из Еревана, в ожидании паспорт-контроля скопились граждане из разных стран — африканцы, азиаты, арабы и т.д. Среди них много стариков, инвалидов, детей 3-4 лет, грудничков. Некоторые малыши, устав стоять, начинали плакать, кричать, ложились прямо на пол, поскольку в огромном зале не было ни одного стула или скамьи.
Ну и где же, господа европейцы, ваша хваленая демократия, права человека и «европейские ценности»? Где уважение и забота о достоинстве граждан? Вместо того, чтобы заставлять сотни не спавших всю ночь, уставших и еле стоящих на ногах людей часами торчать в зале, почему бы не задействовать большей частью простаивавшие в бездействии окна, предназначенные для обслуживания граждан Германии и ЕС. Но о чем это я, наивный неандерталец… С чего это им заботиться о каких-то второсортных людях, пытаться им чем-то помочь. Хотя можно ведь было, повторюсь, часть пассажиров направить к окошкам, обслуживающим граждан Германии и ЕС. Да что вы, как это возможно?.. Зато каждые полчаса по залу гордо прохаживалась весьма объемистая сотрудница аэропорта, окидывала презрительным взглядом толпу, а затем, встав «в третью позицию», с пафосом вещала, кому из пассажиров к какому окошку становиться в очередь. Чтобы, не дай Бог, мы, простые смертные, не ошиблись и не пристроились бы ненароком к арийским гражданам Евросоюза. Так что вся демагогия о европейских ценностях – фуфло, вранье и лицемерие. Вот если бы в зале собрались представители ЛГБТ, люди «среднего рода», существа, изменившие пол и мечтающие с благословения властей предержащих преобразовать под себя все человечество, то тогда администрация аэропорта оказала бы им самое трепетное внимание, чуткость и уважение.
К сожалению, не обошлось без негатива и на обратном пути в Ереван. Самолет наш должен был вылететь в 22:35, однако по каким-то причинам рейс был задержан, правда, всего на полчаса. Задолго до вылета все пассажиры уже собрались у выхода, но Gate все никак не открывался. Заработал он лишь в 22:20, т.е. за полчаса до предполагаемого вылета. Народ быстро выстроился перед выходом, но сотрудники, которые должны были проверять у пассажиров паспорта и билеты, никак не начинали свою работу — они то появлялись, то исчезали. Прошло еще минут 15, и лишь тогда началось шевеление. Потом сотрудники опять куда-то пропали. Было уже почти 11 часов, когда они наконец явились, и одна из них вдруг стала гневно кричать в микрофон, дескать если пассажиры не поспешат и не пройдут вовремя в самолет, то рейс будет отменен и улететь можно будет лишь на следующий день. Как говорится, и смех, и грех. Хотя пассажирам уже было не до смеха, и многие стали громко выражать свое возмущение и недовольство. Здесь можно задать вполне резонный вопрос, хотя, несомненно, он будет риторическим: в чем это вы, господа хорошие, обвиняете и тем более пугаете пассажиров, если сами проявили нерасторопность и разгильдяйство? Какого рожна вы заставили нас часами сидеть в ожидании, хотя могли начать процесс проверки документов и посадку гораздо раньше? В общем, это обычная практика сваливания своих грехов на других. Что вовсе не делает чести и так уже не очень уважаемым европейцам.
Впрочем, с чего это я так разволновался. Как известно, получить в Армении шенгенскую визу в последнее время стало почти невыполнимой задачей. Так что не выдавая визы для въезда в свои страны, власти европейских стран тем самым заботятся о нас, чтобы мы не сталкивались в их аэропортах с описанными выше проблемами. В крайнем случае нежелательных граждан Армении будут выдворять прямо из аэропортов, хотя с документами и визами у них было все в порядке. О подобных прецедентах последнее время все чаще пишет отечественная пресса.
Ара ВАНЕЦЯН