Копейка рупь бережет. Особенно хозяину магазина…

Вчера из моего 17-го квартала прогулялся к площади Чауша, или, как ее величают на «правильном» армянском – «Калцаво». Находится оно, кто не знает, в 15-ом квартале Ачапняка, и вполне это симпатичное место. Есть там и небольшой скверик, и памятник Чаушу, и много больших и малых магазинов, перед одним из которых, на радость прохожим, который уже год в теплые месяцы прямо на газоне проживают несколько симпатичных кроликов. Особенно радуются этим симпатягам дети, которые с удовольствием с ними фотографируются. Расположены там и отделения трех банков, а также два крупных торговых центра. Ладно, все, не буду больше расписывать красоты и достопримечательности ставшего уже для меня родным квартала. Перейду к сути. Касается же она как раз одного из упомянутых торговых объектов — супермаркета «Циран».

Зашел, значит, я в этот«Циран», и был в очередной раз разочарован. Да, именно разочарован. Ну невзлюбил я его, не по душе мне он. Хотя выбор продуктов там вполне достаточный, и обслуживание более-менее на уровне, так что супермаркет, в общем-то, неплохой, однако цены здесь, по сравнению с подобными торговыми объектами, существенно дороже. Ну и почти каждый раз что-то выходит не так. Вот об этом «что-то не так» и пойдет ниже речь.

Так вот отоварился я там и уже собирался пройти к кассам, как вспомнил, что должен был взять для супруги авокадо –нужно же хоть пару раз в неделю побаловать дражайшую половину. Подошел к полке, где были выставлены эти фрукты, и «удивился» наклеенным на них ценникам. Не потому, что цена была высока – авокадо фрукт экзотический, и тут уж ничего не поделаешь. Возмутило меня другое. На ценнике стояло 855 др. за штуку.  Заметьте, не 840, не 850 и не 860, а именно 855. Когда после взвешивания каких-то продуктов весы выдают цифры 457, 869 или 1263 драма, тут, как говорится, ничего не попишешь и не придерешься, электроника ведь учитывает каждый грамм. Но зачем ставить цену в 855 др. на штучный товар? Ладно, если покупатель возьмет два авокадо, в этом случае цена округлится и вопрос сам с собой отпадет. А если покупателю, как в данном случае мне, нужен именно один фрукт? Ну заплачу я за него в кассе, 1000 драмов, и что, кассирша вернет мне 145 драмов? Нет, конечно, откуда у нее пятидрамовая купюра. Так что она округлит эту цифру, причем в свою пользу. То есть платить мне придется 860 драмов.

А таких пятидрамовых невозвратов в супермаркетах, уверен, набегает за день на приличную  сумму. Для чего это делается? Как говорил в свое время известный юморист, «вопрос, конечно, интересный». Делается же это именно для того, чтобы эти суммы и набегали. Ведь если цена на штучный товар будет круглая, то тут не смухлюешь, тут им ничего не светит. Вот и придумывают такие цены.

Теперь перейдем к другим хитростям и уловкам торговцев. Покупаете вы, скажем, в магазине что-то и, как упоминалось выше, электронные весы выдают некруглую цифру, к примеру, 745 драмов. Ну и сколько, на ваш взгляд, с вас возьмут в кассе? Правильно, 750 драмов. Потому что, как уже отмечалось, в наших торговых объектах округлять принято в свою пользу. Хотя по логике, да и по сложившейся давней традиции цены в торговых объектах всегда округляли так: до 5 драмов включительно – в пользу покупателя, начиная с шести – в пользу магазина. Например, если вы купили что-то, и весы показали, скажем, 351 драм (и так до 355 включительно), то с вас должны взять 350 драмов. А если сумма составит 356 драмов и выше (до 359), то вы уплатите уже 360 драмов. И такая система вполне справедлива. Но для характеристики торговых объектов нашей страны понятие справедливости, особенно в последние годы, абсолютно не годится.

Пойдем дальше. Расплачиваясь у кассы, я, конечно, выразил свое недовольство по поводу идиотской цены на авокадо и несправедливого ее «округления». На что кассирша заметила, что тут она ни при чем и претензии не к ней, цены, мол, устанавливает не она, да и округлять подобным образом в пользу магазина тоже придумала не она. «По этому вопросу вам лучше обратиться к менеджеру, — сказала кассирша. — Да вон, собственно, и менеджер», — кивнула она на проходящую рядом молодую женщину. Расплатившись, я подошел к менеджеру и в нескольких словах изложил ситуацию и свои претензии. На что та совершенно спокойно заметила, что да, сейчас в магазинах цены округляют именно таким образом. «Более того, если бы авокадо (да и любой другой товар) стоил не 855, а, скажем, 853 драма, мы все равно округлили бы его в свою пользу, т.е. до 860 драмов. И так делается не только у нас, а во всех торговых объектах» — заверила менеджер.  Но потом, видимо, решив утешить меня, она торжественно заявила буквально следующее: «Если хотите, мы можем вернуть вам ваши 10 драмов». Тут уж, признаюсь, сдали нервы у меня, и я не сдержался: «Спасибо, конечно, за доброту, но лучше засуньте эти драмы вашему руководству в одно место!». И то ли вид у меня был очень разгневанный и угрожающий, то ли менеджер благоразумно решила не продолжать бесполезный спор, так что она просто спешно удалилась.

Поскольку объяснить руководству супермаркета их неправоту мне так и не удалось, давайте лучше переадресуем мои претензии руководству повыше, то бишь правительству Армении. Оно ведь уже который год трудится в поте лица, выявляя и устраняя недоделки и огрехи в различных сферах экономики, торговли, здравоохранения и др.  Например, заботясь о здоровье людей, под страхом крупных штрафов запретило заранее ставить солонки на столы в кафе и ресторанах, по той же причине и тоже под угрозой санкций с магазинных полок были убраны табачные изделия, а под предлогом борьбы за экологию в разы повысились цены на полиэтиленовые пакеты. Словом, ничего не скажешь, трудятся люди не покладая рук. Хотя сегодня большая часть этих запретов почти не работает, но ведь надо же было трудягам продемонстрировать бурную деятельность и заботу о гражданах. Что ж, в таком случае могу поделиться советом: хотите сделать что-то полезное – валяйте, вот вам тема, причем не надуманная. Почему бы министерству экономики не навести порядок в сфере торговли, не обратить внимание на изложенную выше проблему и под страхом санкций запретить торговцам наглым образом обворовывать людей. Тем более что описанная ситуация касается в первую очередь, скажем так, несостоятельных людей,  которые сегодня вынуждены считать каждый драм, а число таких граждан в нашей стране с каждым годом увеличивается, в том числе и по вине нынешних правителей.

Вместо постскриптума. Все, о чем говорилось выше, на первый взгляд вроде бы мелочь. Но, как известно, вся наша жизнь состоит из мелочей. И все они очень даже важны. Так пусть они оберегают если уж не наши жизни, то хотя бы наши кошельки.

Ара ВАНЕЦЯН